Livraison

Toute les commandes sont envoyées directement à l'adresse que vous avez indiqué par UPS / TNT.

Pour des raisons de sécurité, une signature est exigée comme preuve de livraison pour toutes les livraisons effectuées par UPS / TNT. En cas d’absence, le transporteur vous déposera un avis de passage avec ses coordonnées et retentera une livraison jusqu’à trois reprises avant de nous retourner les produits. Il est donc plus pratique de vous faire livrer sur votre lieu de travail plutôt que votre domicile afin d’éviter le retour des produits.

 

Livraison Standard

Livraison standard est à 3.99 €. Livraison gratuite sur toute commande de plus de 35 €.

 

Livraison

Nous assurons le traitement et l'envoi des commandes sous trois jours ouvrables. Vous pouvez suivre l'évolution de votre commande dans la rubrique Mon compte. (*les jours ouvrés désignent les jours allant du lundi au vendredi, hors jours fériés.)

 

Où livrons nous

Nous livrons à toute adresse postale valide, en EU mais nous ne pouvons pas livrer les Boîtes Postales. Si vous êtes situé en dehors de l'Union Européenne, vous ne pourrez pas commander directement sur le site. Pour plus d'information, cliquez ici.

 

Commandes manquantes

Dans l’éventualité où vous ne recevriez pas votre commande dans un délai d’une semaine sans avoir eu de nouvelles de notre part, merci de nous contacter en envoyant un email à support@audio-technica.fr en nous précisant le numéro de votre commande. Vous pouvez également faire le suivi de votre commande en contactant DPD ou en consultant leur site Internet grâce au numéro de suivi qui vous aura été fourni dans l’email de confirmation de commande. Vous pouvez également retrouver ce numéro de suivi en vous rendant dans « Mon Compte » puis dans la partie « Mes Commandes ».