Levering met Kerstmis

We werken hard om ervoor te zorgen dat alles vlot verloopt voor onze klanten tijdens de kerstvakantie en dat de storingen minimaal zijn. Maandag is 18 december om 12u het uiterste moment voor onze Europese klanten om te bestellen voor een levering vóór Kerstmis.

Gratis bezorging

Alle bestellingen van 50 € of meer worden door de Express-bezorgdienst van DPD direct op het adres bezorgd dat u bij ons hebt opgegeven. Bestellingen onder dit bedrag worden verstuurd per 1st class post van de Britse Royal Mail.

Om veiligheidsredenen moet voor elke aflevering van DPD Express getekend worden als bewijs van levering. Mocht u niet aanwezig zijn wanneer de koerier het pakket probeert af te leveren, dan zal de bezorgdienst een kaartje met contactgegevens achterlaten en nog 3 keer proberen het alsnog af te leveren voordat het pakketje naar ons wordt teruggestuurd. Als u het pakketje niet kunt ontvangen, dan raden wij u aan contact op te nemen met de koerier om een tijd af te spreken waarop u wel beschikbaar bent. Het is ook mogelijk om het pakketje op uw werk in plaats van op uw woonadres af te leveren, als dat handiger is voor u.

 

Standaardbezorging

De kosten voor standaardbezorging zijn 3,99 €. Bestellingen van meer dan 35 € worden gratis bezorgd.

 

Verzending

Wij proberen alle bestellingen binnen 3 werkdagen te verwerken en te versturen. U kunt de status van uw bestelling bekijken in het onderdeel Mijn Account. (*een werkdag: maandag tot en met vrijdag, behalve feestdagen)

 

Waar wij bezorgen

Wij bezorgen op alle geldige postadressen in de EU, maar versturen niet naar postbussen. Als u buiten de EU woonachtig bent, kunt u geen bestelling op audiotechnicashop.com plaatsen. U kunt wel informatie over distributie in uw land vinden op www.audio-technica.com.

 

Pakket niet ontvangen

Mocht u uw bestelling niet binnen 1 week hebben ontvangen en geen bericht van ons hebben gekregen, neem dan contact op met sales@audio-technica.co.uk en vermeld uw bestelnummer in het bericht. U kunt uw bestelling ook online volgen op de Track and Trace-dienst van DPD. Uw trackingnummer wordt naar u verzonden zodra het pakket is verzonden en kan ook worden teruggevonden in het onderdeel Mijn Bestellingen in ithin Mijn Account.